1Introducere
Protejarea confidențialității și a datelor cu caracter personal reprezintă una dintre valorile fundamentale ale S.C. PAS MAPAMONT LAKE S.R.L. („Mapamont Lake”, „Societatea”, „Operatorul” sau „noi”).
Prin prezenta Politică de Confidențialitate vă explicăm modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, protejăm și divulgăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul www.mapamont.ro, solicitați informații, efectuați rezervări sau beneficiați de serviciile oferite de Mapamont Lake.
Ne angajăm să prelucrăm toate datele cu caracter personal într-un mod transparent, echitabil și responsabil, cu respectarea dreptului dumneavoastră la viață privată și în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Vă recomandăm să citiți cu atenție această politică înainte de utilizarea site-ului sau de furnizarea oricăror date cu caracter personal.
2Operatorul datelor cu caracter personal
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră este:
Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor conferite de legislația aplicabilă, ne puteți contacta utilizând datele de contact de mai sus.
3Domeniul de aplicare
Prezenta Politică de Confidențialitate se aplică tuturor persoanelor ale căror date sunt prelucrate de către Mapamont Lake, inclusiv:
- vizitatorilor site-ului www.mapamont.ro;
- persoanelor care solicită informații sau oferte;
- clienților care efectuează rezervări sau beneficiază de serviciile noastre;
- reprezentanților persoanelor juridice partenere;
- furnizorilor și colaboratorilor;
- candidaților care aplică pentru un loc de muncă;
- vizitatorilor locației noastre;
- persoanelor care comunică cu noi prin e-mail, telefon, formularele disponibile pe site sau prin alte mijloace de comunicare.
Politica se aplică tuturor datelor colectate atât prin intermediul website-ului, cât și prin corespondență electronică, telefonic, în cadrul rezervărilor, la recepție sau prin orice alt canal de comunicare utilizat de Societate.
4Cadrul legal al prelucrării
Activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal sunt desfășurate în conformitate cu legislația națională și europeană aplicabilă, inclusiv:
- Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal („GDPR”);
- Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR;
- legislația fiscală și contabilă aplicabilă;
- legislația privind activitatea structurilor de primire turistice;
- orice alte acte normative incidente în funcție de serviciile furnizate.
5Principiile prelucrării datelor
În toate activitățile noastre respectăm principiile prevăzute de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Datele cu caracter personal sunt prelucrate:
Legal, echitabil și transparent
Colectăm și utilizăm datele dumneavoastră numai în baza unui temei legal și vă informăm în mod clar asupra modului în care acestea sunt utilizate.
În scopuri determinate
Datele sunt colectate exclusiv pentru scopuri explicite, legitime și bine definite și nu sunt utilizate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri.
Minimizarea datelor
Solicităm numai informațiile strict necesare pentru furnizarea serviciilor, respectarea obligațiilor legale sau desfășurarea activității noastre.
Exactitatea datelor
Depunem toate eforturile pentru ca datele pe care le deținem să fie corecte și actualizate. În cazul în care acestea devin inexacte, le rectificăm sau le ștergem fără întârzieri nejustificate.
Limitarea perioadei de stocare
Datele sunt păstrate numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe durata impusă de obligațiile legale aplicabile.
Integritate și confidențialitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării accidentale.
Responsabilitate
Societatea poate demonstra, în orice moment, respectarea principiilor și obligațiilor prevăzute de legislația privind protecția datelor.
6Cui se adresează această politică
Prezenta Politică de Confidențialitate este destinată tuturor persoanelor care interacționează cu Mapamont Lake, indiferent de modalitatea de comunicare sau de natura relației existente cu Societatea.
Aceasta oferă informații privind:
- ce date cu caracter personal colectăm;
- în ce scopuri sunt utilizate aceste date;
- temeiurile juridice ale prelucrării;
- perioada pentru care sunt păstrate datele;
- persoanele sau entitățile cărora le pot fi divulgate;
- măsurile de securitate implementate pentru protejarea acestora;
- drepturile persoanelor vizate și modalitatea de exercitare a acestora.
Ne dorim ca informațiile prezentate în această politică să fie clare, complete și ușor de înțeles, astfel încât fiecare persoană să poată avea încredere în modul în care îi sunt prelucrate datele personale.
7Relația cu alte politici
Prezenta Politică de Confidențialitate trebuie citită împreună cu celelalte documente publicate pe site-ul www.mapamont.ro, după caz, inclusiv:
- Termenii și Condițiile de utilizare;
- Politica de Rezervare și Anulare;
- Politica privind Cookie-urile.
Fiecare dintre aceste documente reglementează un domeniu distinct și completează informațiile prezentate în cadrul prezentei politici.
8Actualizarea politicii
Mapamont Lake își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, schimbările intervenite în activitatea societății sau implementarea unor noi servicii și tehnologii.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.
Încurajăm utilizatorii să consulte periodic această pagină pentru a fi informați cu privire la modul în care sunt protejate datele lor cu caracter personal.
9Ce date cu caracter personal colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu Mapamont Lake, este posibil să prelucrăm diferite categorii de date cu caracter personal. Acestea pot include, fără a se limita la:
Date de identificare
- nume și prenume;
- seria și numărul actului de identitate;
- CNP, atunci când legislația impune colectarea acestuia;
- cetățenie;
- data nașterii, atunci când este necesară pentru furnizarea serviciilor.
Date de contact
- adresa de e-mail;
- numărul de telefon;
- adresa de domiciliu sau de corespondență.
Date privind rezervările
- perioada sejurului;
- numărul de persoane;
- preferințe privind cazarea;
- solicitări speciale comunicate de client;
- istoricul rezervărilor;
- serviciile suplimentare solicitate.
Date financiare și de facturare
- denumirea persoanei fizice sau juridice;
- adresa de facturare;
- cod fiscal, dacă este cazul;
- informații privind plățile efectuate.
Mapamont Lake nu stochează datele complete ale cardurilor bancare utilizate pentru efectuarea plăților online. Acestea sunt procesate exclusiv prin intermediul furnizorilor autorizați de servicii de plată.
Date privind comunicarea
Putem păstra corespondența purtată cu dumneavoastră prin:
- e-mail;
- telefon;
- formularele disponibile pe website;
- rețele sociale;
- aplicații de mesagerie;
- alte canale oficiale de comunicare.
Date tehnice
Atunci când utilizați website-ul nostru, pot fi colectate automat informații precum:
- adresa IP;
- tipul dispozitivului;
- sistemul de operare;
- browserul utilizat;
- data și ora accesării;
- paginile vizitate;
- informații privind sesiunea de navigare;
- identificatori generați prin cookie-uri și tehnologii similare.
Imagini video
În anumite spații ale proprietății pot funcționa sisteme de supraveghere video (CCTV), exclusiv în scopul asigurării securității persoanelor și bunurilor. Aceste sisteme sunt semnalizate corespunzător și funcționează cu respectarea prevederilor legale aplicabile.
10Cum colectăm datele dumneavoastră
Datele cu caracter personal sunt colectate direct de la dumneavoastră atunci când:
- efectuați o rezervare;
- completați formularele disponibile pe website;
- solicitați o ofertă;
- ne contactați telefonic sau prin e-mail;
- vă înscrieți la newsletter;
- participați la evenimente organizate de Mapamont Lake;
- aplicați pentru un loc de muncă;
- vizitați locația noastră.
În anumite situații, datele pot fi primite și de la terțe părți care au dreptul legal să le transmită, precum:
- platforme de rezervări online;
- agenții de turism;
- parteneri contractuali;
- furnizori ai serviciilor de plată;
- alte persoane autorizate de dumneavoastră.
11Scopurile prelucrării datelor
Utilizăm datele cu caracter personal exclusiv pentru scopuri legitime și determinate.
Furnizarea serviciilor de cazare
Datele sunt utilizate pentru:
- procesarea rezervărilor;
- confirmarea și administrarea acestora;
- pregătirea sejurului;
- identificarea clienților;
- furnizarea serviciilor solicitate.
Temei juridic executarea contractului
Comunicarea cu dumneavoastră
Utilizăm datele de contact pentru:
- confirmarea rezervărilor;
- transmiterea informațiilor privind sejurul;
- răspunsul la solicitări;
- gestionarea reclamațiilor;
- comunicări administrative.
Temei juridic executarea contractului și interesul legitim
Respectarea obligațiilor legale
În anumite situații, legislația impune colectarea și păstrarea unor date referitoare la clienți. Aceste prelucrări sunt necesare pentru:
- completarea documentelor de cazare;
- respectarea obligațiilor fiscale și contabile;
- raportările impuse de autoritățile competente;
- respectarea legislației privind activitatea structurilor de primire turistice.
Temei juridic obligația legală
Emiterea documentelor fiscale
Datele sunt utilizate pentru:
- emiterea facturilor;
- evidența contabilă;
- înregistrarea plăților;
- respectarea obligațiilor fiscale.
Temei juridic obligația legală
Îmbunătățirea serviciilor
Analizăm modul în care sunt utilizate serviciile noastre pentru:
- îmbunătățirea experienței clienților;
- dezvoltarea serviciilor;
- optimizarea website-ului;
- analiza performanței.
Aceste analize sunt realizate, atunci când este posibil, pe baza unor date agregate sau anonimizate.
Temei juridic interesul legitim
Marketing și newsletter
În cazul în care v-ați exprimat acordul, putem utiliza datele dumneavoastră pentru:
- transmiterea ofertelor speciale;
- comunicarea promoțiilor;
- informarea privind evenimentele;
- transmiterea newsletterelor.
Temei juridic consimțământul persoanei vizate
Consimțământul poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.
Apărarea drepturilor și intereselor legitime
Datele pot fi utilizate pentru:
- prevenirea fraudelor;
- gestionarea litigiilor;
- recuperarea creanțelor;
- exercitarea sau apărarea drepturilor în instanță;
- protejarea patrimoniului societății.
Temei juridic interesul legitim
12Prelucrarea datelor în funcție de categoria persoanei vizate
Clienți și potențiali clienți
Prelucrăm datele necesare pentru:
- efectuarea rezervărilor;
- furnizarea serviciilor;
- emiterea documentelor fiscale;
- comunicarea privind rezervările;
- respectarea obligațiilor legale.
Reprezentanți ai partenerilor și colaboratorilor
Prelucrăm datele de identificare și contact necesare administrării relațiilor comerciale și executării obligațiilor contractuale.
Candidați pentru angajare
În cazul aplicării pentru un loc de muncă, prelucrăm datele conținute în CV-uri și în documentele transmise în cadrul procesului de recrutare. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru evaluarea candidaturii și desfășurarea procesului de selecție.
Vizitatori ai proprietății
În scopul asigurării securității persoanelor și bunurilor, anumite zone pot fi monitorizate prin sisteme de supraveghere video. Imaginile sunt prelucrate exclusiv în limitele și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
Utilizatori ai website-ului
La accesarea website-ului pot fi colectate automat date tehnice necesare:
- funcționării platformei;
- administrării serviciilor online;
- securității sistemelor informatice;
- analizării traficului;
- îmbunătățirii experienței utilizatorilor.
Pentru informații suplimentare privind utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare, vă rugăm să consultați Politica privind Cookie-urile.
13Date privind minorii
Serviciile Mapamont Lake sunt destinate, în principal, persoanelor majore.
Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal aparținând minorilor fără acordul părinților sau al reprezentanților legali, atunci când acesta este necesar potrivit legislației aplicabile.
În situațiile în care rezervările includ minori sau sunt organizate evenimente dedicate acestora, datele vor fi prelucrate exclusiv în măsura necesară furnizării serviciilor și cu respectarea obligațiilor legale incidente.
Dacă identificăm prelucrarea unor date colectate fără respectarea condițiilor legale, vom lua măsurile necesare pentru ștergerea acestora în cel mai scurt timp posibil.
14Cui putem divulga datele dumneavoastră cu caracter personal
Mapamont Lake tratează toate datele cu caracter personal cu maximă confidențialitate și nu vinde, nu închiriază și nu pune la dispoziția terților datele dumneavoastră în scopuri comerciale.
În anumite situații, pentru furnizarea serviciilor sau pentru respectarea obligațiilor legale, poate fi necesar să divulgăm anumite date către următoarele categorii de destinatari:
Furnizori de servicii
Colaborăm cu furnizori specializați care ne sprijină în desfășurarea activității, inclusiv în ceea ce privește:
- administrarea și mentenanța website-ului;
- servicii de găzduire (hosting);
- servicii IT și securitate informatică;
- procesarea plăților electronice;
- servicii de contabilitate și audit;
- servicii juridice;
- transmiterea newsletterelor și comunicărilor comerciale;
- servicii de marketing și analiză statistică;
- alte servicii necesare desfășurării activității.
Acești furnizori prelucrează datele exclusiv în baza instrucțiunilor primite de la Mapamont Lake și numai în măsura necesară îndeplinirii obligațiilor contractuale. Toți furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea și cerințele Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Parteneri comerciali
În funcție de serviciile solicitate, datele pot fi comunicate partenerilor implicați în furnizarea acestora, precum:
- platforme de rezervări online;
- agenții de turism;
- furnizori ai serviciilor de plată;
- parteneri implicați în organizarea evenimentelor.
Transmiterea datelor se realizează exclusiv în măsura necesară executării serviciilor contractate.
Autorități și instituții publice
Putem comunica date cu caracter personal autorităților competente atunci când:
- există o obligație legală;
- primim o solicitare oficială conform legislației aplicabile;
- este necesară prevenirea sau investigarea unor fraude ori infracțiuni;
- este necesară apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății.
Alte situații
Datele dumneavoastră pot fi divulgate și:
- cu acordul dumneavoastră expres;
- atunci când divulgarea este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
- în cazul reorganizării, fuziunii sau transferului activității societății, cu respectarea obligațiilor legale privind protecția datelor.
15Cât timp păstrăm datele dumneavoastră
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă. Durata de păstrare diferă în funcție de natura datelor și de obligațiile legale incidente.
Cu titlu orientativ:
- datele aferente rezervărilor sunt păstrate pe durata executării contractului și ulterior, conform obligațiilor legale;
- documentele financiar-contabile sunt păstrate pe perioada prevăzută de legislația fiscală și contabilă;
- datele utilizate în scop de marketing sunt păstrate până la retragerea consimțământului sau până când acestea nu mai sunt necesare;
- imaginile provenite din sistemele de supraveghere video sunt păstrate pentru perioada strict necesară atingerii scopului pentru care au fost colectate, cu excepția situațiilor în care legea impune o perioadă diferită.
La expirarea termenelor aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau distruse în condiții de siguranță, cu excepția cazurilor în care păstrarea lor este impusă de lege sau este necesară pentru apărarea unui drept în justiție.
16Cum protejăm datele dumneavoastră
Protecția datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru Mapamont Lake.
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru prevenirea accesului neautorizat, a utilizării abuzive, a modificării, divulgării sau distrugerii accidentale ori ilegale a datelor.
Aceste măsuri includ, fără a se limita la:
- utilizarea conexiunilor securizate și criptate;
- protejarea infrastructurii informatice prin soluții de securitate actualizate;
- controlul accesului la sistemele informatice;
- autentificarea utilizatorilor autorizați;
- copii de siguranță periodice (backup);
- monitorizarea și gestionarea incidentelor de securitate;
- proceduri interne privind prelucrarea datelor;
- instruirea periodică a personalului în materia protecției datelor.
Accesul la datele cu caracter personal este limitat exclusiv persoanelor autorizate care au nevoie de aceste informații pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu și care sunt ținute de obligații stricte de confidențialitate.
În cazul identificării unui incident de securitate care poate afecta drepturile și libertățile persoanelor vizate, vom acționa în conformitate cu obligațiile prevăzute de GDPR, inclusiv prin notificarea autorităților competente și, atunci când este necesar, a persoanelor afectate.
17Transferul datelor în afara Spațiului Economic European
În principiu, datele cu caracter personal sunt prelucrate și stocate pe teritoriul Uniunii Europene sau al Spațiului Economic European.
În situația în care, pentru furnizarea anumitor servicii, este necesar un transfer către state din afara Spațiului Economic European, acesta va avea loc numai dacă sunt îndeplinite condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679.
În astfel de situații, Mapamont Lake va implementa măsurile necesare pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor, inclusiv prin utilizarea:
- deciziilor de adecvare adoptate de Comisia Europeană;
- clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană;
- altor mecanisme de transfer recunoscute de legislația aplicabilă.
18Confidențialitatea comunicațiilor electronice
Comunicările transmise către Mapamont Lake prin intermediul formularelor disponibile pe website, prin e-mail sau prin alte canale oficiale sunt tratate confidențial.
Vă recomandăm să utilizați exclusiv datele de contact publicate pe website-ul oficial și să nu transmiteți informații personale prin intermediul unor canale neoficiale sau nesecurizate.
Mapamont Lake nu poate garanta securitatea informațiilor transmise prin intermediul unor platforme sau servicii care nu sunt administrate ori controlate de societate.
19Revizuirea măsurilor de securitate
Măsurile tehnice și organizatorice implementate pentru protejarea datelor sunt revizuite periodic pentru a răspunde evoluției tehnologiilor, riscurilor de securitate și modificărilor legislative.
Societatea își rezervă dreptul de a actualiza și îmbunătăți permanent procedurile interne privind protecția datelor, în vederea menținerii unui nivel ridicat de securitate și conformitate.
20Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de o serie de drepturi privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Mapamont Lake respectă aceste drepturi și vă oferă posibilitatea de a le exercita în mod gratuit, în condițiile și limitele prevăzute de legislația aplicabilă.
Dreptul de acces
Aveți dreptul de a solicita confirmarea faptului că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc. În cazul unui răspuns afirmativ, puteți solicita informații privind:
- categoriile de date prelucrate;
- scopurile prelucrării;
- destinatarii datelor;
- perioada estimată de stocare;
- existența drepturilor prevăzute de GDPR;
- sursa datelor, dacă acestea nu au fost colectate direct de la dumneavoastră.
Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a solicita corectarea sau completarea datelor personale care sunt inexacte, incomplete sau neactualizate.
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră atunci când:
- acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate;
- vă retrageți consimțământul, iar prelucrarea nu are un alt temei legal;
- vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
- datele au fost prelucrate ilegal;
- ștergerea este impusă de o obligație legală.
Acest drept nu este absolut și poate fi limitat în situațiile prevăzute de lege, inclusiv atunci când păstrarea datelor este necesară pentru respectarea unor obligații legale sau pentru exercitarea ori apărarea unor drepturi în instanță.
Dreptul la restricționarea prelucrării
În anumite situații, puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră, inclusiv atunci când:
- contestați exactitatea acestora;
- considerați că prelucrarea este nelegală;
- datele nu mai sunt necesare, dar aveți nevoie de ele pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
- ați formulat o opoziție față de prelucrare.
Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul de a primi datele personale pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. În măsura în care este fezabil din punct de vedere tehnic, puteți solicita transmiterea acestor date direct către un alt operator.
Dreptul la opoziție
Aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor realizate în baza interesului legitim al Operatorului. În cazul comunicărilor comerciale și al marketingului direct, vă puteți opune în orice moment unei astfel de prelucrări, fără a fi necesară justificarea solicitării.
Dreptul de retragere a consimțământului
Atunci când prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră, acesta poate fi retras în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de momentul retragerii.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automate
Aveți dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, dacă aceasta produce efecte juridice sau vă afectează în mod semnificativ. Mapamont Lake nu utilizează procese decizionale exclusiv automate pentru furnizarea serviciilor sale.
21Exercitarea drepturilor
Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile prezentate anterior, ne puteți transmite o solicitare utilizând una dintre următoarele modalități:
Solicitările vor fi analizate cu promptitudine și vor primi răspuns în termenul prevăzut de legislația aplicabilă, respectiv, de regulă, în maximum 30 de zile de la primirea unei cereri valide. În situațiile prevăzute de lege, acest termen poate fi prelungit, caz în care veți fi informat în mod corespunzător.
Pentru protejarea datelor dumneavoastră, este posibil să solicităm informații suplimentare necesare verificării identității înainte de soluționarea cererii.
22Dreptul de a depune o plângere
Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă prevederile legislației aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
În România, autoritatea competentă este:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
- Adresă
- B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
- Website
- www.dataprotection.ro
Depunerea unei plângeri nu afectează dreptul dumneavoastră de a vă adresa instanțelor judecătorești competente.
23Utilizarea canalelor oficiale de comunicare
Pentru protejarea datelor dumneavoastră, vă recomandăm să utilizați exclusiv canalele oficiale de comunicare puse la dispoziție de Mapamont Lake.
Nu transmiteți documente sau informații cu caracter personal prin intermediul unor persoane, aplicații sau platforme neoficiale care pretind că reprezintă societatea.
Mapamont Lake nu poate garanta securitatea informațiilor transmise prin canale asupra cărora nu deține control și nu își asumă răspunderea pentru divulgarea datelor către terți neautorizați în astfel de situații.
24Modificarea Politicii de Confidențialitate
Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată ori de câte ori este necesar pentru a reflecta:
- modificările legislative;
- schimbările intervenite în activitatea societății;
- implementarea unor noi servicii;
- introducerea unor noi tehnologii sau procese de prelucrare.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul oficial www.mapamont.ro și va produce efecte de la data publicării.
Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a rămâne informat cu privire la modul în care sunt prelucrate și protejate datele dumneavoastră.
25Contact
Pentru orice întrebări privind prezenta Politică de Confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, ne puteți contacta folosind următoarele date:
Ne angajăm să analizăm cu atenție fiecare solicitare și să oferim răspunsuri clare, complete și în conformitate cu legislația aplicabilă.
26Dispoziții finale
Prezenta Politică de Confidențialitate reflectă angajamentul Mapamont Lake privind protejarea vieții private și prelucrarea responsabilă a datelor cu caracter personal.
Toate activitățile de prelucrare sunt desfășurate cu respectarea principiilor legalității, transparenței, proporționalității și confidențialității, urmărind asigurarea unui nivel ridicat de protecție pentru toate persoanele care interacționează cu serviciile noastre.
Prin utilizarea website-ului www.mapamont.ro sau prin furnizarea voluntară a datelor dumneavoastră cu caracter personal, confirmați că ați luat cunoștință de informațiile prezentate în această Politică de Confidențialitate.
Mapamont Lake vă mulțumește pentru încrederea acordată și vă asigură că protejarea datelor dumneavoastră reprezintă o responsabilitate permanentă și o prioritate în desfășurarea activității noastre.
Aveți întrebări privind datele dumneavoastră?
Pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal sau exercitarea drepturilor GDPR, echipa MAPAMONT vă stă la dispoziție.
Contactați-ne